2013年8月8日 星期四

[生活] 被日本 Amazon Prime 莫名扣款解決法

▲ 還好被扣了也能拿回來

上次去日本 Amazon 網購,加入會員時不小心點了一個叫 Amazon Prime 的服務,當時點的時候也沒太注意是什麼,大概是送貨快一點,還有可以指定送貨的日子和地點之類的東西。

然後那天看看信用卡的帳單,看到有一筆 3900 日元的收款,有點嚇一跳

AMAZON PRIME 0120-899- TOKYO JPN JPY 3900

想了很久也想不出是什麼,到網路搜尋原來很多人都有這樣的問題。

翻查 Amazon jp,原來是因為當初加入會員是沒注意看 Amazon Prime 的條款,原來 Amazon Prime 是申請免費讓你先試用,然後過一陣子就會開始收費,以年費 3900 日元的方式,如果有一直在用的話可以是可以考慮的,不過我只有偶爾才會用,所以要果斷取消。

辦法

原來好像有很多人都被誤導了,所以要取消服務退費的時候也很簡單,只要回去 Amazon Prime 的介紹網頁,填個表單就可以了,我填的時候還在選了幾個對服務不滿意的選填項。

填好了後會收到一封 e-mail 來確認,不過是寫日文的。內容我猜就是過幾個工作天就可以收到退款的意思吧。


いつもAmazon.co.jp をご利用いただき、ありがとうございます。 

お客様のご希望により、Amazonプライムの会員資格をキャンセルしました。 

Amazonプライムの特典を利用されておりませんので、お客様の年会費を返金いたします(現在年会費の請求中の場合は完了するまで返金できませんのでご了承ください)。年会費の請求が完了している場合は、通常7から14営業日程度で返金は完了しますので、次回のクレジットカードの明細でご確認いただけます。

会員登録をご希望される場合は、当サイトの会員登録ページをご利用ください。 http://www.amazon.co.jp/prime

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▲ 過幾天終於收到退款了,同樣是收回 3900 日元,不過來回的匯差差了 20 多塊,算!有總比沒有的好。

下次網購買東西的時候真的要小心看內容,不然又會被扣款了。

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